Politique de Confidentialité – Night Square
Date d'entrée en vigueur : 01/01/2026
Chez Night Square (« nous », « notre », « nos »), la confidentialité et la protection des données personnelles de nos utilisateurs sont essentielles. Cette politique de confidentialité décrit quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, les droits dont vous disposez et les mesures que nous prenons pour assurer la sécurité de vos données.
1. Responsable du traitement
Night Square SAS
Email : contact@nightsquarepro.com
Le responsable du traitement est la personne ou organisation qui détermine les finalités et moyens du traitement de données personnelles.
2. Données collectées
Nous collectons, stockons et utilisons les informations suivantes dans le cadre de votre utilisation de l'application, du site web et des services associés :
2.1 Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Identifiants de connexion (nom d'utilisateur, mot de passe crypté)
2.2 Données liées à l'utilisation
- Historique de réservations
- Informations de réservation (tables, billets, choix de bouteilles)
- Données de navigation et d'utilisation de l'app / site
- Statuts de réservation (en attente, confirmée, annulée)
- Données de localisation si vous l'autorisez
2.3 Données de paiement
Nous ne collectons pas directement les informations de paiement sensibles (numéros de carte). Les paiements sont traités via des prestataires externes (ex. Stripe), qui respectent leurs propres politiques de confidentialité.
2.4 Données des équipes & organisateurs
- Rôles internes (manager, chef de rang, scanneur)
- Informations liées au back-office
- Statistiques et performances événementielles
3. Finalités des traitements
Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :
3.1 Fournir et gérer le service
- Permettre la réservation de tables et billets
- Générer des QR codes d'accès
- Assurer le suivi opérationnel des événements
- Permettre l'accès à l'application manager/back-office
3.2 Amélioration du service
- Personnalisation des recommandations
- Analyse de données pour l'optimisation
- Interface utilisateur adaptée à vos comportements
3.3 Communication
- Notifications relatives aux réservations
- Informations opérationnelles (statut d'un événement)
- Support client
3.4 Obligations légales
- Conservation et transmission de données en cas de demande légale
- Respect des réglementations applicables
4. Base légale du traitement
Nos traitements se fondent sur les bases légales suivantes :
- Exécution d'un contrat (réservations, accès, services)
- Consentement (pour certaines communications ou géolocalisation)
- Intérêts légitimes (amélioration du service, sécurité)
- Respect des obligations légales
5. Partage des données
Nous pouvons partager vos données avec :
- Les prestataires techniques (hébergement, paiement)
- Les partenaires organisateurs (uniquement les données utiles à la réservation)
- Les autorités légales si requis
Nous nous assurons que ces tiers respectent des normes de protection au moins équivalentes aux nôtres.
6. Cookies et traceurs
Nos plateformes utilisent des cookies et technologies similaires pour :
- Assurer le fonctionnement technique
- Analyser l'usage
- Améliorer l'expérience utilisateur
Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou de l'application.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre :
- Accès non autorisé
- Altération
- Perte ou divulgation
Les mots de passe sont stockés de manière cryptée et les communications sont sécurisées (HTTPS).
8. Conservation des données
Les données sont conservées pendant :
- La durée nécessaire à la fourniture du service
- Les périodes légales de conservation
- Une période supplémentaire si nécessaire à des fins de sécurité ou de conformité
9. Droits des personnes
Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous disposez de :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement
- Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle
Pour exercer ces droits : contact@nightsquarepro.com
Une réponse vous sera fournie dans les délais légaux.
10. Enfants et mineurs
Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que des données d'un mineur ont été collectées sans consentement, nous prendrons des mesures pour les supprimer.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version la plus récente est consultable depuis l'application et le site web, avec indication de date.
12. Contact
Pour toute question, réclamation ou information complémentaire :
13. Suppression du compte
Vous souhaitez supprimer votre compte ?
La suppression de votre compte entraîne également la suppression de l'ensemble des informations et données personnelles qui y sont associées (données d'identification, historique de réservations, etc.).